CBSS Info

Voinko itse vaikuttaa matkalaukkuni matkaan?

Normaalitilanteessa Finnairin kuljettamista laukuista kulkee samaa matkaa asiakkaamme kanssa siten, että 99,7 prosenttia löytää toisensa, vaikka joskus hieman viivettä olisikin.
Matkatavaran puuttuminen tai rikkoutuminen on useimmiten lentoyhtiön ja lentoaseman järjestelmien aiheuttama ongelma, mutta kukin matkalle lähtijä voi itse vaikuttaa ongelman syntymiseen tai kestoon paneutumalla laukun valintaan ja pakkaamisen.

Tässä Finnairin matkalaukkuasiantuntijan Kari Kaijasen vinkit.

1. Valitse matkan tarkoitusta varten oikeanlainen ja kokoinen laukku. Liian pieni laukku on kuljetuksessa kuin nakki keitinvedessä, jolloin se helposti halkeaa tai napsahtaa auki. Liian suuressa taas vaatteet seilaavat kuin Mikki Hiiri merihädässä ja rypistyvät ennen käyttöä.
2. Halpa ei ole hyvä. Laukkuun kannattaa hieman panostaa. Edulliset laukut on tehty materiaaleista, jotka eivät kestä esimerkiksi suuria lämpötilan vaihteluita. Niissä on myös usein turhia ulokkeita. Hyvän laukun integroidut kahvat ja pyörät eivät mene rikki tai tartu hihnastossa kiinni niin helposti kuin edullisen mallin ulkonevat osat. Laatu maksaa itsensä takaisin käyttökerroissa.
3. Muista nimilappu. Laukussa on oltava nimilappu sekä ulko- että sisäpuolella, mieluummin useampi.
4. Poista laukusta vanhat vanhat matkatavaratagit ja viivakooditarrat. Automaattilukijat matkatavaralajittelussa lukevat myös vanhoja viivakoodeja, jolloin laukun matka voi mutkistua.
5. Merkitse laukkusi siten, että se erottuu muista. Yli puolet laukuista on perässä vedettäviä vetoketjullisia laukkuja ja niistä yli puolet mustia. Kiinnitä laukkuun jotain, jonka avulla se helposti erottuu muista samanlaisista. Päivittäin joku ottaa väärän laukun luullen sitä omakseen.
6. Pakkaa ristiin. Jos matkalla on kaksi henkeä ja kaksi laukkua, kannattaa tavarat jakaa puoliksi kumpaankin laukkuun. Näin toisen laukun puuttuessa molemmilla on ainakin osa tavaroista heti käytössään.
7. Yhden vuorokauden tarpeet kannattaa pakata käsimatkatavaroihin. Yli 90 prosenttia kadonneista laukuista kun löytää omistajansa yhden vuorokauden sisällä.
8. Pakkaa lääkkeet, arvotavarat, herkästi pilaantuvat ja särkyvät tavarat aina käsimatkatavaroihin. Matkalaukkuun pakattuina niitä ei ongelmatilanteessa korvaa kukaan.
9. Laita matkakuvauksesi laukun sisään. Tulosta matkavarauksesta ylimääräinen kopio ja laita se päällimmäiseksi laukun sisälle. Jos laukusta katoavat kaikki ulkoiset tunnisteet, laukku on avattava tunnistusta varten. Matkakuvauksesta näkee heti missä laukkua kaivataan, eikä sisältöä tarvitse penkoa tunnistamisen takia. Väärille teille laukku löytää tällöin nopeammin perille.
10. Sulje laukku huolellisesti. Vetoketjullisen laukun vetoketjujen päät kannattaa sitoa yhteen esimerkiksi nippusiteellä. Sido kassimallisen laukun kahvat yhteen. Lukollisen laukun ympärille voi laittaa hihnan. Kannattaa kuitenkin miettiä, onko syytä sulkea lukko siten, että se joudutaan ääritapauksessa murtamaan, esimerkiksi läpivalaisussa näkyvien tai epäiltyjen kiellettyjen aineiden vuoksi. Suosittelen, että varmista mutta älä lukitse.

AJOKORTIN UUSIMINEN ESPANJASSA (tilanne 2009)
(Suomalaisen ajokortin vaihtaminen espanjaiseen korttiin on monimutkaisempi ja sen voinee tehdä vain Traficossa. )

TRAFICON toimisto Alicantessa taitaa olla niitä ruuhkaisimpia paikkoja, missä suomalaistenkin täytyy aika ajoin asioida, mm. espanjalaista ajokorttia uusiessaan. Asian voi hoitaa kätevästi sinne menemättä, esim.Torreviejassa CERECONIN ( Centro Medico- Psicotecnico ) kautta. Espanjalaista ajokorttia uusiessa pitää suorittaa psykotekninen koe, joka vie noin 10 - 15 min. Toimisto hoitaa paperipuolen ja kokeen noin 50 euron hintaan.
CERECO CABALLERO de RODAS 38, toinen kerros (lähellä seurakuntaa ) Avoinna maanantaina klo 10 – 13, tiistaina ja torstaina klo 16.30 - 19.30 Parasta on tilata aika etukâteen, niin välttyy jonotukselta. Puh: 965 71 38 58, myös englaniksi.
Mukaan tarvitsee viedä 3 valokuvaa ajokortti, voimassa oleva residencia kortti ja siitä kopio.
Ja nyt tullaan espanjalaisiin erikoisuuksiin. Jos on jo hankkinut Rekisteröintitodistuksen eikä residencia kortti ole enää, täytyy ottaa kopio vanhaksi menneestä residencia kortista ja hakea kaupungilta uusi ( alle 3 kk vanha ) asukastodistus.
Kolmen kuukauden kuluessa kotiin saapuu sitten uusi ajokortti, kuluja on tullut n. 50 euroa eikä ole tarvinnut ajaa Alicanteen ja on välttynyt jonottamiselta Traficon toimistossa.

Jos haluaa Traficoon mennä, paras aika on iltapäivällä, espanjalaisten ruoka-aikaan. Trafico on auki ma - to klo 8.30 - 16.15 ja pe 8.30 - 13.00.

Traficossa ajokortin uusiminen käy myös aika vaivattomasti. Mukaan pitää ottaa: vanha ajokortti, residenssi-korti tai jos sitä ei ole enää niin kopio uudesta Espanjan asukastodistuksesta jonka on saannut residenssi kortin tilalle ja passi. Ennen Traficoon menoa täytyy mennä kadun toisella puolella olevaan LEUKA -nimiseen toimistoon hankkimaan lääkärin todistus ajokorttia varten. Sen saa kun on selviytynyt psykoteknisestä testistä, näkötarkastuksesta ja mahdollisesti joutuu vastaamaan sairauksia koskeviin kysymyksiin. Valokuvat korttia varten otetaan myös tässä toimistossa. Maksu on noin 50 €. Mukaansa saa kirjekuoren jossa on todistus, kuvat ja vanha ajokortti. Sitten kadun yli Traficoon INFORMACION -luukulle, josta saa kaksi lomaketta täytettävksi. Kun ne on täyteytty mennään maksamaan vero (TASA) kassaan (CAJA). Kassasta saa vuoronumeron virkailijaluukulle. Jos kaikki on kunnossa virkailija antaa väliaikaisen ajokortin ja kertoo, että ajokortti lähetetään postissa väliaikaisen kortin voimassa oloaikana. On muistettava, että ajokortin voi uusia aikaisintaan kolme kuukautta ennen kortin vanhaksi menoa.

KELAN KORVAUKSET ESPANJAN RESIDENTEILLE

Moni residentti suunnittelee Suomeen lähtöä kesäksi. Niinpä on hyvä muistuttaa KELAn korvauskäytännöstä Espanjan residenteille.

KELA korvaa Suomen lakien mukaan Suomessa annetun hoidon jos seuraavat edellytykset täyttyvät:

Hakeutuminen hoitoon johtuu akuutista syystä. Suomeen ei voi mennä hoidattamaan entisiä sairauksia ellei niihin liity akuuttia tapahtumaa Suomessa olo aikanana (tai voi mutta KELA ei ehkä korvaa).

Jatkuvaa hoitoa vaativien entisten sairauksien hoidon KELA korvaa vain Suomessa olon ajalta. Nämä ovat useimmiten lääkeiden ostoa tai välttämätöntä seurantaa yms.

LISÄKSI KANNATTAA HUOMIOIDA:

Espanjalaisen reseptin voi jättää terveyskeskukseen uusittavaksi jos ei halua varata aikaa lääkärille. Lääkäri joko uusii reseptin tai pyytää vastaanotolle ennenkuin uusii. Reseptin annostus yms. espanjankieliset ohjeet on syytä varmistaa suomeksi reseptiä jättäessä.

Lääkkeet kannattaa ostaa heti Suomeen saavuttua, reseptin saamisen jälkeen, jolloin ne ehtii käyttää siellä olo aikana. Mahdolliset "vara lääkkeet" voi pitää edelleen varalla.

Korvaushakemukseen KELA:lle pitää panna mukaan kopio TARJETA SANITARIA EUROPEA :sta (siitä sinisestä muovikortista). Lisäksi kannattaa kertoa Suomeen tulo ja Suomesta lähtö päivät. Osoite Suomessa olon ajalle olisi hyvä kertoa myös mutta osoiteessa pitää silloin olla päivystys postia varten mahdollisia KELA:n lähettämiä lisä selvityksiä varten, koska niihin pitää vastata annettuun määräaikaan mennessä.

Pieniähän KELA:n korvaukset ovat. Eikä KELA -korvauksiin ole tulossa korotuksia, vaikka korvaustaksoja ei ole korotettu yli 20 vuoteen.

Kannattaa selvittää ostaako lääkkeet mukaan vai hakeeko korvausta KELA:sta. Espanjassa voi ostaa monia reseptilääkkeitä ilman reseptiä ja ne voivat olla edullisempia kuin Suomessa KELA:n korvauksen jälkeenkin.

Selvästi on havaittavissa, että KELA on tiukentanut korvauskäytäntöä vaikka laki ei ole muuttunut. Jälkikysely lähetetään useimmin kuin aikaisemmin. Kyselyssä kysytään mm. "olisiko hoidon voinut siirtää hakijan asuinmaan hoidettavaksi". Tähän ei pysty vastaamaan kuin lääkäri mutta voisi sanoa, että mielestäni oli välttämätöntä hoitaa Suomessa. Muistutetaan myös, että "Suomi kustantaa terveyspalvelut Espanjan residenteille". Mikä ei aivan pidä paikkaansa koska residentit maksavat SAVA-maksun, (vakuutusmaksu), kuten muutkin suomalaiset. Oikeampi ilmaisu olisi, että Suomi, kuten muutkin EU-maat, on vakuuttanut kansalaisensa (residenttit) saamaan eurooppalaisen (espanjalaisen) sairausvakuutusturvan. Tietysti Suomi myös maksaa Espanjalle tästä vuosittain sovitun määrän kun ei itse joudu antamaan sitä. Suomessa annettuna se maksaisi vähintään saman verran. Vastavuoroisesti muut EU-maat (Espanja mm.) maksavat Suomelle niiden kansalaistensa sosiaaliturvasta jos saavat sen Suomessa.

rmh / Mielipiteet ovat kirjoittajan. Palaute aiheesta on tervetullutta.

Oleskelu Espanjassa

Turistina maahan tulevalla suomalaisella tulee olla voimassaoleva passi tai matkustusasiakirjaksi kelpaava henkilöllisyystodistus (henkilökortti).

Pitempiaikainen oleskelu

Uusi säädös velvoittaa Espanjassa yli kolme kuukautta asuvat EU-kansalaiset rekisteröitymään asuinpaikan ulkomaalaistoimistoon.

2.4.2007 tuli voimaan säädös 240/2007, jonka mukaan EU- ja ETA-kansalaiset eivät enää voi anoa Espanjan oleskelulupakorttia (residenssi kortti). Säädös velvoittaa sen sijaan kaikki yli kolme kuukautta Espanjassa asuvat EU-kansalaiset rekisteröitymään asuinpaikkakunnan ulkomaalaistoimistoon (Oficina de Extranjeros). Henkilöllisyys todistetaan passilla tai henkilökortilla.

Rekisteröityminen tehdään henkilökohtaisesti asuinpaikkakunnan ulkomaalaispoliisille tai poliisilaitokselle lomakkeella EX-16, jonka voi tulostaa esimerkiksi Espanjan työ- ja sosiaaliministeriön internetsivuilta. Ilmoituksen tekijällä tulee olla mukanaan passi tai virallinen henkilökortti.

Rekisteröidyille annetaan todistus "Certificado de Registro como Ciudadano de la Unión", josta ilmenee henkilön suku- ja etunimet, kansalaisuus, asuinpaikka, rekisteröitymis-päivämäärä sekä ulkomaalaisnumero (Número de Identidad de Extranjeros, NIE), joka annetaan samassa yhteydessä, jos sitä ei ennestään ole. Todistus ei kelpaa henkilöllisyystodistukseksi Espanjassa. Todistuksen saamiseksi pitää olla maksettuna "EU-kansalaisten ensirekisteröitymismaksu" 6,70 euroa, joka maksetaan pankkiin tai säästökassaan tarkoitusta varten tehdyllä lomakkeella Modelo 790.

Todistus rekisteröinnin uusimisesta haetaan samalla lomakkeella EX-16, mutta 6,70 € maksua varten on erillinen lomakkeensa.

Uusi toimisto Madridissa asuville Euroopan Unionin kansalaisille

Madridissa Euroopan Unionin kansalaisille on avattu uusi toimisto rekisteröitymistä varten. Se palvelee kaikkia muita EU-kansalaisia paitsi romanialaisia ja bulgarialaisia, jotka käyttävät edelleen General Pardiñas -kadun toimistoa.

Toimiston osoite on:
Plaza del Campillo del Mundo Nuevo, nº 3 (Metro Puerta de Toledo).
Toimistossa asioimista varten pitää varata aika seuraavista numeroista: 91 322 69 19, 91 322 68 39 tai 91 322 68 76.
Hakemuslomakkeita ja maksukuitteja (rekisteröitymistä ja sen uusimista varten) saa Madridissa myös Suomen suurlähetystöstä.

Kysymyksiä:

Onko minun rekisteröidyttävä uudelleen jos minulla on jo voimassaoleva oleskelulupakortti?

Henkilöiden, joilla jo on oleskelulupakortti, ei tarvitse rekisteröityä uudelleen ennen kuin kortin voimassaoloaika päättyy.

Miten voin rekisteröityä?

Ilmoitus on tehtävä henkilökohtaisesti asuinpaikkakunnan ulkomaalaispoliisille tai poliisilaitokselle. Ilmoituksen jättäjällä on oltava mukana passi tai virallinen henkilötodistus.

Voiko perheenjäseneni, joka ei ole EU-kansalainen, asua yli kolme kuukautta Espanjassa?

Voi. EU-maiden ulkopuolelta kotoisin olevien on haettava kotikuntansa ulkomaalaispoliisilta tai poliisilaitokselta EU-kansalaisen perheenjäsenen oleskelulupakorttia.

Mistä voin etsiä lisätietoja?

Lisätietoja kotipaikkakunnan ulkomaalaistoimistosta tai poliisilaitokselta sekä sisäasiainministeriön internetsivuilta ja työ- ja sosiaaliministeriön neuvontapuhelinnumeroista: 91 363 90 71; 91 363 90 69; 91 363 71 08

Henkikirjoitus Espanjassa (Empadronamiento)

Kaikilla Espanjassa asuvilla ulkomaalaisilla on kansalaisuudesta ja oleskeluluvan omaamisesta riippumatta oikeus ja velvollisuus kirjoittautua asuinpaikkakuntansa asukasrekisteriin (Padrón municipal). Rekisterin tiedot ovat salaisia.

Madridissa ja Barcelonassa asukasrekisteriin voi kirjoittautua myös internetin kautta. Ohjeet löytyvät seuraavista osoitteista: Madridin kaupunki ja Barcelonan kaupunki.

Tarvittaessa asukasrekisteristä voi pyytää todistuksen (Certificado de Empadronamiento), jota tarvitaan Suomen viranomaisille esim. sukuselvityksiä, perintöasioita ja ajoneuvon vientiä varten.

Sairaanhoidosta EU:n alueella

Suomessa asuvalla on oikeus sairaanhoitoon myös toisessa EU- ja ETA-maassa sekä Sveitsissä tilapäisesti oleskellessaan. Oikeus sairaanhoitoon osoitetaan eurooppalaisella sairaanhoitokortilla.

Saadaksesi sairaanhoidon maksutta, on käytettävä sosiaaliturvan piiriin kuuluvia palveluja vastaanottopaikoissa "consultorios", "ambulatorios", "centros de salud" tai sairaalakeskuksissa "centro hospitalario", jotka kuuluvat Espanjan sosiaaliturvan terveydenhoitoon.

Jos Sinulla ei ole lomaketta mukana voit pyytää kotipaikkakuntasi Kelan toimistoa lähettämään sen ottamalla yhteyttä suoraan toimistoon tai Kelan ulkomaan yksikön kautta os. PL 72, 00381 Helsinki, puh. +358 20 434 2650 (vakuuttaminen ja eläkeasiat) ja +358 20434 2550 (eläkeasiat), telefax +358 20434 2502.

Eläkeläisenä Espanjaan muuttava pääsee Espanjan terveydenhoitojärjestelmän piiriin esittämällä E 121 lomakkeen. Suomi vastaa Espanjassa asuvien Suomesta eläkettä saavien sairaanhoidonkuluista maksamalla vuosittain Espanjalle tietyn kiinteän kertakorvauksen. Mahdolliset muut tarvitsemansa sosiaalietuudet eläkeläiset saavat samoin edellytyksin kuin espanjalaisetkin.

Matkustaessaan esim. Suomeen lomalle eläkeläiset pyytävät Espanjan Seguridad Socialista mukaansa E 111 lomakkeen (ja tulevaisuudessa uuden sairaanhoitokortin) saadakseen Suomessa välittömän sairaanhoidon tarpeen vaatiessa.

Lähde:
Lyhennetty Suomen Madridin suurlähetystön Tietoja Espanjasta -tekstistä, joka on päivitetty 31.1.2008. http://www.finlandia.es

TORREVIEJAN PUHELINMUISTIO 2009

SUOMEN SUURLÄHETYSTÖ. . . . . . . . . . . 913 196 172
Paseo de la Castellana 15-4, Madrid
päivystys pyhäisin . . . . . . . . . . . . . . .           629 096 280
fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..........913 083 901

KONSULAATTI . .. . . . . . . . . . . . . . . ...........966 766 412
C/Mayor 23, 3, B, Pilar de la Horadada
avoinna: 9.30-15 ja 16-20, esp. ja engl. palvelua
suomenkielistä palvelua ke ja to 10.00-13.00

KUNNIAKONSULI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 965 866 942
Avda los Almendros 37 2 izq., Benidorm

EV. LUT. SEURAKUNTA . . . . . . . . . . . . . . .965 708 475

SUOMEN EVANKELINEN KOTIKIRKKO . . 699 568 781

VAPAASEURAKUNTA MAJAKKA. . . . . . . . 616 280 237

AMBULANSSI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 965 877 859
SAMU (kiireelliset kuljetukset) . . . . . . . . . . . 965 144 000
PALOKUNTA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 966 704 433
GUARDIA CIVIL. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 965 710 113
POLICIA LOCAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 965 710 154

SAIRAALAT
Hospital de Torrevieja. . . . . . . . . . . . .......... 965 721 200
Vega Baja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .......... 965 877 500
Elche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..........966 679 000
Alicante (Univ.hosp.) . . . . . . . . . . . . . ......... 965 938 300
San Jaime (yksit.) . . . . . . . . . . . . . . .           966 921 313
San Juan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .           965 938 665
San Vicente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .           965 660 512

TERVEYSKESKUKSET vaihde . . . . . .      965 721 400
La Loma
Asequión
La Mata
Almoradí
Cabo Roig
Pilar de la Horadada
Guardamar
Campoamor
Rojales
Patricio Perez

KAASULAITOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 965 710 937

SÄHKÖLAITOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 965 710 248

VESILAITOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 902 222 306

KAUPUNGINTALO. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 965 710 250

POSTI. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 965 710 679

LINJA-AUTOASEMA. . . . . . . . . . . . . . . . . .   966 701 068

LENTOKENTÄT
San Javier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .          968 172 000
Alicante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .          966 919 400

TAXI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .            965 711 026
tai . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .            965 712 277

LÄÄKÄRI Seppo Haapalahti . . . . . . . . .       639 017 513

HAMMASLÄÄKÄREITÄ
Clinica Dental Sol . . . . . . . . . . . . . . .       965 710 767
Pedro J. Amor Koole . . . . . . . . . . . . .     965 717 512
Nordic Dental Clinic . . . . . . . . . . . . . .   966 722 318

HIEROJIA
Juha Väänänen . . . . . . . . . . . . . . . . .        656 698 743
Kristiina Pärk . . . . . . . . . . . . . . . . . . .       966 798 109
Sari Mankinen . . . . . . . . . . . . . . . . . .        693 859 477

SUOMI-SEURAN TERVEYSINFO . . . .    610 053 463

ELÄINLÄÄKÄRI San Esteban . . . . . . . .   966 700 274
            päivystys 24 h . . . . . . .                 608 762 468

ELÄINSUOJELU . . . . . . . . . . . . . . . . . .    965 729 015

TULKKIPALVELUJA
Ruut Arponen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 968 186 010
Pirjo Castejón. . . . . . . 677 606 975   tai    965 706 738
Erkki Juhani . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 609 794 621
Liisa Kultanen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 649 964 688
Ulla Laakso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 663 717 994
Irina Lehman . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 696 694 674
Maribel Nyblin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 670 314 200
Mauri Tuominen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 610 934 591
A. Valtonen-Garcia (Elche). . . . . . . . . . . . . 619 515 856

Valantehnyt kielenkääntäjä
Merja Palva . . . . .           607 762 141, Fax 18 628 094

Matkustustiedotteet, 18.3.2010
Espanja: matkustustiedote

Espanja: Satunnaisen terrorismin vaara myös turistialueilla. Viranomaisohjeita noudatettava. Yleisesti melko turvallista. Varo taskuvarkaita ja liikennettä.

Suomen suurlähetystö
Madrid

Yleisesti ottaen Espanja on melko turvallinen maa, mutta myös täällä matkailija voi joutua satunnaisen terrorismin kohteeksi. Suomalaisiin matkailijoihin ei Espanjassa kohdistu erityistä vaaraa kansalaisuuden takia.

Espanjan viranomaiset valvovat kaupungeissa ja suosituissa turistikeskuksissa julkista liikennettä kuten rautateitä, moottoriteitä, lentoasemia, metroa sekä ostoskeskuksia ja suuria väestötapahtumia (muun muassa urheilutapahtumia) satunnaisen terrorismin takia. Kaikkien matkustajien onkin syytä noudattaa oman turvallisuutensa takia Espanjan viranomaisten ohjeita ja määräyksiä, mukaan lukien poistumis- ja pysähtymiskehoituksia. Terrorismia esiintyy myös turistialueilla.

Ulkoministeriö suosittelee ennen matkaa matkustusilmoituksen tekemistä ulkoministeriölle tai Suomen edustustoille. Tarkemmat ohjeet löytyvät osoitteesta http://formin.finland.fi/palvelut/matkustus/ilmoitus.

Rikollisuus

Taskuvarkaisiin ja muuhun tavanomaiseen rikollisuuteen on syytä varautua erityisesti turistien suosimissa matkakohteissa, mutta myös kadulla ja kahviloissa. Matkailijan tulee olla tavallista valppaampi suurissa väkijoukoissa, metroissa ja junissa liikuttaessa. Passi ja arvoesineet suositellaan jätettäväksi hotellin turvasäilöön tai vastaavaan turvalliseen paikkaan, ja kadulla liikkujan tulee pitää tarkasti huolta käsilaukustaan ja lompakostaan. Rahat ja luottokortit tulee pitää erillään toisistaan ja eri luottokortit sekä käteinen raha eri paikoissa.

Autoa ei pidä jättää lukitsematta minnekään. Ovet on hyvä pitää lukittuna myös ajon aikana. Autoon ei kannata jättää mitään tavaroita, ei edes takaluukkuun säilöön. Lentokenttien vuokra-autojen parkkeerausalueilla, tienvarsien taukopaikoilla ja myös suurilla huoltoasemilla on lyhyenkin pysähtymisen ajan syytä pitää laukut, lompakot ja muut arvotavarat mukana. Varkaustapauksia on sattunut Barcelonan ja Madridin ympäristössä sekä Valencian ja Alicanten maakunnista.

Liikenne

Espanjan liikenne on vaarallinen. Jalankulkijoiden tulee noudattaa erityistä varovaisuutta teitä ylittäessä, jopa suojateillä vihreän valon palaessa.

Espanjan rikoslain osittainen uudistus 1.10.2004 lukien toi muutoksia myös liikennerikoksiin. Rangaistuksia kovennettiin muun muassa rattijuoppouden osalta. Espanjassa voimassa olevat sallitut rajat ovat veren alkoholipitoisuuden osalta 0,5 g ja hengitysilman osalta 0,25 mg/l. Uudistuksen myötä kaikki huumausaineiden vaikutuksen alaisena ajavat voidaan tuomita 3-6 kk vankeusrangaistukseen, 6-12 kk sakkorangaistukseen tai 31-90 päivän yhdyskuntapalveluun. Rattijuopot joutuvat kaikenlaisten moottoriajoneuvojen ajolupakieltoon vähintään yhden ja korkeintaan neljän vuoden ajaksi. Kontrollitestistä kieltäytyvät syyllistyvät vakavaan tottelemattomuusrikokseen. Törkeään rattijuoppouteen tai törkeään ylinopeuteen syyllistyvät henkilöt tuomitaan vankeuteen kuudesta kuukaudesta kahteen vuoteen sekä maksimissaan kuuden vuoden ajokieltoon.

Liikennerikkomuksiin aiempaa ankarammin suhtautuva tieliikennelaki astui voimaan vuoden 2002 alusta ja siihen tehdyt muutokset elokuussa 2005. Sen mukaan rikkeet jaetaan lieviin, vakaviin ja hyvin vakaviin.Sakkomaksut ovat korkeat ja niihin sovelletaan lain mukaista asteikkoa. Espanjassa otettiin käyttöön 1.7.2006 lukien ajokorttien virhepistejärjestelmä. Liikennerikkomuksien valvontaa on samanaikaisesti tehostettu.

Maanteitse tapahtuvaa tavarakuljetusta valvotaan tarkasti. Sakkosummat ovat huomattavia. Esimerkiksi ajopiirturin epäselvyyksiin liittyvä sakkomaksu on 4601 €. Mikäli sakkomaksua ei ole takaamassa espanjalainen yritys, matkaa ei pääse jatkamaan ennen sakon suuruisen talletuksen tekemistä.

Käytäntönä on, että Espanjassa ilman oleskelulupaa liikkuvilta poliisi edellyttää välitöntä käteismaksua tai espanjalaista takaajaa. Mikäli henkilöllä ei ole esittää kyseistä summaa, lain mukaan auto takavarikoidaan, jolloin myös takavarikointikustannukset tulevat tieliikennerikkomukseen syyllistyneen maksettaviksi.

Suomalaisenkin autoilijan tulee muistaa, että autossa on oltava vakiovarusteina lamppusarja ja kaksi varoituskolmiota sekä nykyään myös heijastava liivi. Kännykän käyttö on kielletty ajon aikana. Turvavöiden käyttö myös takapenkillä pakollista. Talvella vuoristossa ajettaessa lumiketjujen tarve on todennäköinen.

Tien sivussa konepelti ylhäällä viittoilevaan autoilijaan tulee suhtautua terveellä varauksella. Tarkoitus saattaa olla vain saada auto pysähtymään ja ryöstetyksi.

Tietoja Espanjan tieliikennetilanteesta saa Espanjan liikenneministeriön verkkosivuilta www.dgt.es.

Luonnonolot

Eri puolilla Espanjaa on kesäisin laajojen metsä- ja pensaspalojen vaara. Paloalueilla ja niidenlähistöllä joudutaan usein väliaikaisesti sulkemaan myös pääliikenneväyliä.Paikallisten viranomaisten ohjeita ja määräyksiä on niissä tilanteissa ehdottomasti noudatettava. Muun muassa avotulen teko on kielletty koko maassa. Laissa määritellyt rangaistukset palon aiheuttamisesta ovat ankarat.

Espanjan hiihtokeskuksiin suuntaavien matkailijoiden on syytä etukäteen varmistua sääolosuhteista ja etenkin mahdollisten lumivyöryjen vaaroista. Laskettelu valvottujen rinteiden ulkopuolella on vaarallista. Ajankohtaista tietoa on saatavilla Goski-sivuilta.

Espanja on myös potentiaalista maanjäristysaluetta. Maanjäristystietoa on saatavilla www-sivuilla: Seismologian laitos, Helsingin yliopisto . Luonnonmullistuksia kuten rankkasateiden aiheuttamia tulvia on vuosittain eri puolilla maata.
Terveydenhoito

Sairastapauksia varten mukaan tulee ottaa Kelalta saatava eurooppalainen sairaanhoitokortti. Sen lisäksi matkavakuutus suositellaan otettavaksi, koska vaikeasti sairaiden tai matkalla menehtyneiden kotiutuskulut ovat huomattavan kalliita.
A(H1N1)-influenssa

Espanjan viranomaiset seuraavat A(H1N1)-influenssa -tilannetta, tiedottavat toimenpiteistä ja antavat ohjeistuksen verkkosivuillaan. Sairastuneen täytyy hakeutua hoitoon, jotta voidaan varmistaa, onko kyseessä A(H1N1)-influenssa ja jotta siihen saadaan pikaisesti hoitoa. Maan viranomaiset antavat ohjeita sairaaloissa ja terveysasemilla. Matkailijalle suositellaan huolellisen hygienian noudattamista hengitystieinfektioiden estämiseksi - ohjeet löytyvät Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen verkkosivuilta http://www.thl.fi.

Tietoa A(H1N1)-influenssasta Espanjassa:
tilannetietoa World Health Organization verkkosivuilla.
Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen verkkosivuilta www.thl.fi .
Espanjan terveysministeriön verkkosivut Ministerio de Sanidad y Consumo [Ministry of Health and Consumer Affairs]
Suomen suurlähetystön verkkosivut
H5N1-influenssa

Espanjan viranomaiset ovat vahvistaneet H5N1-influenssaviruksen löytyneen kuolleesta vesilinnusta 07.07.06 Pohjois-Espanjasta, Alavan maakunnasta. Lisätietoja: Espanjan terveys- ja kulutusministeriön englanninkieliset sivut ja espanjankieliset verkkosivut.

Lisätietoja rokotuksista ja muista terveydenhoitoon liittyvistä asioista löytyy Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen verkkosivuilta www.thl.fi .

Hyvä tietää

Espanjaan matkustettaessa tarvitaan matkustusasiakirjana voimassaoleva passi tai henkilöllisyystodistus. Lisäksi suositellaan, että passin tietosivusta otetaan valokopio matkalle mukaan. Passin katoamisesta tulee tehdä aina poliisi-ilmoitus. Ilmoituksen voi myös tehdä puhelimitse 902 102 112 tai verkkosivuilla www.policia.es/denuncia/index.htm. Lentoyhtiö voi mahdollisesti hyväksyä paluulennolle Suomeen mukaan Suomen kansalaisen, jolta matkustusasiakirja on varastettu. Tässä tapauksessa valokopio passin tietosivusta on suureksi hyödyksi. Lisäksi henkilöllä pitää olla poliisi-ilmoitus kadonneesta tai varastetusta passista. Lentoyhtiöön/kentän lähtöselvitykseen tulee ottaa yhteyttä etukäteen.

Sairastapauksia varten mukaan tulee ottaa Kelalta saatava eurooppalainen sairaanhoitokortti. Ilman matkavakuutusta ei kannata matkalle lähteäsillä ilman vakuutusta kotiutus ulkomailta on kallista. Espanjassa maan kattava hätänumero on 112.

Passin anto-oikeus on Madridin suurlähetystöllä ja Las Palmasin konsulaatilla.

Päivystys

Päivystys kiireellisissä konsulitapauksissa pyhäpäivisin klo 09.00 - 21.00 sekä perjantaisin klo 15.00 - 21.00 ja viikonloppuisin klo 09.00 - 21.00 numerossa +34 629 096 280.

Hätänumerot:
Yleinen hätänumero 112
Poliisin hälytysnumero 091
Ambulanssi 061
Lisätietoja

Yhteystiedot: Suomen suurlähetystö, Madrid

Embajada de Finlandia
Paseo de la Castellana 15
E-28046 Madrid 1
Spain

Puh. +34-91 319 6172
Fax: +34-91 308 3901
Sähköposti: sanomat.mad@formin.fi
Verkkosivut: www.finlandia.es
Asiakaspalvelu: ma-pe 9.30-13.30

Aikaero: -1h

Käytännön vinkkejä matkalle (PDF)

Ajankohtaista tärkeää.

Viranomaisten etukäteishyväksyntä tuli pakolliseksi USA:han matkaajille 12. tammikuuta 2009

12.1.2009 alkaen kaikkien Visa Waiver -ohjelmaan kuuluvien maiden kansalaisten on haettava etukäteishyväksyntä USA:n viranomaisilta ennen matkaa USA:han, mikäli heillä ei ole viisumia tai ns. Green Cardia. Tämä ns. ESTA-hyväksyntä (Electronic System for Travel Authorization) on viime syksystä ollut vapaaehtoinen, mutta 12.1.2009 alkaen se on pakollinen kaikille Visa Waiver -ohjelmaan (VWP) kuuluvien maiden kansalaisille. ESTA on automaattinen järjestelmä, jolla USA:n viranomaiset varmistavat Visa Waiver -ohjelman puitteissa ilman viisumia matkustavien turistien ja liikemiesten kelpoisuuden matkustaa USA:han.

Visa Waiver -ohjelmaan kuuluvat seuraavat maat: Andorra, Australia, Belgia, Brunei, Espanja, Etelä-Korea, Hollanti, Irlanti, Islanti, Iso-Britannia, Italia, Itävalta, Japani, Latvia, Liechtenstein, Liettua, Luxemburg, Monaco, Norja, Portugali, Ranska, Ruotsi, Saksa, San Marino, Singapore, Slovakia, Slovenia, Sveitsi, Suomi, Tanska, Tšekki, Unkari, Uusi-Seelanti ja Viro.
ESTA-hyväksyminen on hankittava ennen lennon lähtöä USA:han. Mukana seuraaville tai yksin matkustaville lapsille on iästä riippumatta hankittava oma ESTA-hyväksyminen. ESTA-hakemuksen voi matkustajan puolesta täyttää joku toinen henkilö, kuten sukulainen tai matkatoimistovirkailija. Matkustajat, joilla on viisumi, voivat edelleen matkustaa USA:han kyseisellä viisumilla, eikä heidän tarvitse anoa erillistä ESTA-hyväksyntää.

USA:n viranomaiset suosittelevat, että ESTA-hyväksyminen haetaan viimeistään 72 tuntia ennen lähtöä. ESTA-hyväksyminen on voimassa kaksi vuotta tai lyhyemmän ajan, jos passi vanhenee ennen sitä. Jos lentonumero tai ensimmäinen osoite USA:ssa on eri seuraavalla matkalla, on hakemus täydennettävä näiltä osin. Ilman ESTA-hyväksymistä voidaan matkustajilta evätä pääsy koneeseen, käsittely voi olla hidasta tai häneltä voidaan evätä pääsy USA:han.

ESTA-hyväksyntä haetaan tästä linkistä: https://esta.cbp.dhs.gov/, josta myös saa lisäohjeita. ESTA-hakemuksen voi täyttää usealla kielellä, myös suomeksi. Viranomaiset eivät toistaiseksi peri maksua ESTA-hakemuksista.

Jos matkustaja ei saa ESTA-hyväksyntää, hänen on haettava viisumia USA:n suurlähetystöstä. Lisätietoja visahakemuksesta: www.travel.state.gov.

Lisäksi 26.12. 2009 annetut ohjeet

Yhdysvallat on pyytänyt lentoyhtiöitä kiristämään turvatoimiaan joulupäivänä sattuneen välikohtauksen jälkeen. Nigerialaistaustainen mies yritti räjäyttää jauheesta ja nesteestä koostuneen pommin Alankomaista Yhdysvaltoihin matkalla olleella lennolla.

Alankomaiden kansallinen vastaterrorismiviranomainen NCTB sanoo Yhdysvaltain ottaneen yhteyttä lentoyhtiöihin eri puolilla maailmaa ja pyytäneen näitä kiristämään turvatoimiaan. Kiristyneet turvatoimet ovat voimassa kaikilla Yhdysvaltoihin matkaavilla lennoilla vielä määrittelemättömän ajan, NCTB:n edustaja kertoo.

Uutistoimisto AFP:lle asiaa kommentoinut Alankomaiden terrorismiviranomainen sanoo kiristetyillä turvatoimilla tarkoitettavan muun muassa ylimääräisiä matkustajien ja käsimatkatavaroiden tarkastuksia. Kiristyneet määräykset tulivat voimaan heti lauantaiaamuna, kun Yhdysvaltain pyyntö oli tavoittanut lentoyhtiöt.

Myös Ison-Britannian lentokenttäviranomaiset ovat varoittaneet matkustajia ylimääräisistä turvatarkastuksista ennen koneeseen astumista. Matkustajia kehotetaan varaamaan normaalia enemmän aikaa ennen koneeseen nousua.

AFP, Reuters

Finnair
...sai lisäohjeet Yhdysvalloilta 26.12.2009 aamulla. Jatkossa lentokentällä tehdään kaksinkertainen turvatarkastus, toinen juuri ennen koneeseen nousua.
- Toivomme, että ihmiset ottaisivat mahdollisimman vähän käsimatkatavaroita, tiedottaja Päivi Huuhtanen sanoo.

Yhdysvallat asetti lentoyhtiöille muitakin ohjeita. Lennolla ei saa jatkossa käyttää internetyhteyksiä tai satelliittipuhelinta.

Käsimatkatavarat pitää nostaa ylähyllylle jo tunti ennen laskeutumista eikä käytävillä saa tuntia ennen laskeutumista seistä tai kävellä. Myös sylin on oltava tyhjä. Esimerkiksi tyynyä tai peittoa ei saa pitää sylissä laskeutumisvaiheessa.

Miehistölle on annettu ohjeet, ettei se saa Yhdysvaltain ilmatilassa ollessaan kuuluttaa lennon reitistä, kaupungeista tai maamerkeistä, etteivät matkustajat tiedä, missä kone on menossa.

Finnair pitää uusia ohjeita kohtuullisina.
- Jos sinne haluaa lentää, ohjeisiin pitää mukautua. Ei ole mitään syytä, että kukaan niistä kieltäytyisi. Se on kaikkien etu,
Huuhtanen ei tiedä, kuinka pitkään uudet ohjeet ovat voimassa. Ohjeet astuivat voimaan heti.

Tiukentuneet turvatoimet hidastavat jonkin verran lähtöselvitystä. YLE Uutiset

Kela tiedottaa 9.3.2010

Vakituisesti ulkomailla asuvat suomalaiset eläkeläiset saavat toukokuussa
eurooppalaisen sairaanhoitokortin Kelasta
Kela ja Eläketurvakeskus järjestivät helmikuussa kolme yleisötilaisuutta Espanjan Aurinkorannikolla. Tilaisuuksiin osallistui yli 400 suomalaista. Kuulijoita askarrutti erityisesti toukokuussa voimaan tuleva uusi EU:n
sosiaaliturvan asetus 883/04 ja sen myötä muuttuvat eurooppalaisen sairaanhoitokortin käytännöt. Myös lääkeasioista kysyttiin paljon.

Seuraavassa tavallisimpia kysymyksiä ja vastauksia ulkomailla asuvien suomalaisten avuksi.

Ketkä ulkomailla asuvat eläkeläiset saavat toukokuussa Kelasta uuden eurooppalaisen sairaanhoitokortin?

Ne EU-maissa vakituisesti ulkomailla asuvat eläkeläiset, joille maksetaan eläkettä vain Suomesta. Suomi vastaa heidän sairaanhoitonsa kustannuksista. Aiemmin eurooppalainen sairaanhoitokortti on myönnetty heille asuinvaltiosta (Espanjasta). Norjassa, Islannissa, Liechtensteinissä ja Sveitsissä asuvia eläkeläisiä muutos ei vielä koske, sillä nämä maat alkavat soveltaa uutta asetusta aikaisintaan vuonna 2011. Näissä maissa asuvat eläkeläiset käyttävät 1.5.2010 jälkeenkin asuinmaansa myöntämää eurooppalaista sairaanhoitokorttia.

Kela on selvittänyt ulkomailla asuvien eläkeläisten olosuhteita syksyllä ja keväällä. Tietojen perusteella Kela tekee päätöksen sairaanhoidon
kustannusvastuusta ja siitä, saako henkilö uuden kortin Suomesta. Kortin saa, jos on vastannut kyselyyn, eikä sitä tarvitse hakea erikseen.

Koskeeko asia minua, jos en asu Espanjassa vakinaisesti?

Ei koske. Muutokset koskevat enimmäkseen vakituisesti ulkomailla asuvia eläkeläisiä (ja heidän perheenjäseniään), joiden eläke maksetaan ainoastaan Suomesta. Muutos koskee yhteensä noin 3 500 suomalaista.

Miten ja milloin anon uutta korttia?

Uutta korttia ei tarvitse hakea. Kela lähettää uuden kortin toukokuun alussa niille eläkkeensaajille ja perheenjäsenille, jotka ovat vastanneet olosuhdeseurantaan ja joilla sen perusteella on oikeus eurooppalaiseen
sairaanhoitokorttiin Suomesta 1.5.2010.

Mitä korttia näytän Espanjassa?

Espanjassa käytetään paikallista sairausvakuutuskorttia.

Mitä korttia näytän Suomessa terveyskeskuksessa?

Tilapäisen oleskelun aikana Suomessa käytetään julkisessa terveydenhuollossa Kelan myöntämää asiakirjaa "Todistus oikeudesta hoitoetuuksiin Suomessa”. Se postitetaan eurooppalaisen sairaanhoitokortin lisäksi niille henkilöille, joilla on oikeus myös Kelan myöntämään eurooppalaiseen sairaanhoitokorttiin 1.5.2010 alkaen. Tätäkään asiakirjaa ei tarvitse hakea.

Jos en käytä Suomen myöntämää eurooppalaista sairaanhoitokorttia Suomessa enkä Espan-jassa, missä tarvitsen sitä?

Jos sairastut jossain muussa EU-maassa kuin asuinvaltiossa, Suomessa, Sveitsissä, Norjassa, Islannissa, Liechtensteinissa, Färsaarilla tai
Grönlannissa, saat kunkin maan lakisääteisen terveydenhuollon palvelut eurooppalaisella sairaanhoitokortilla.

Näytänkö asiakirjaa ”Todistus oikeudesta hoitoetuuksiin Suomessa” myös
apteekissa?

Asiakirjaa ei käytetä Suomessa apteekeissa. Suomessa lääkeostoista on maksettava apteekissa todellinen kustannus eli täysi hinta. Korvausta lääkeoston kustannuksista voi hakea jälkikäteen Kelasta. Kelasta voi saada korvausta Suomessa tilapäisen oleskelun aikaisiin lääkekustannuksiin. 1.5.2010 voimaan tulevat eurooppalaista sairaanhoitokorttia koskevat muutokset eivät vaikuta lääkekorvauskäytäntöihin.

Milloin korttien ja "Todistus oikeudesta hoitoetuuksiin Suomessa" -asiakirjojen postitus alkaa?

Kortit ja asiakirjat postitetaan useassa erässä toukokuun alkupäivinä.

Mitä, jos on tulossa käymään Suomeen 1.5.2010, eikä ole vielä saanut uutta korttia?

Eläkkeensaajalla on oikeus saada tilapäisen Suomessa oleskelunsa aikana lääketieteellisesti välttämätöntä hoitoa. Jos vapun 2010 tienoilla Suomessa oleskeleva henkilö tarvitsee Suomessa julkisen terveydenhuollon palveluita, on hyvä olla yhteydessä Kelan Ulkomaan yksikköön asianmukaisten todistusten saamiseksi. Suomessa julkista terveydenhuoltoa on ohjeistettu tarvittaessa selvittämään Kelasta henkilön sairaanhoitokustannuksia.

Miksi ulkomailla asuvat ruotsalaiset eläkeläiset saavat eurooppalaisella sairaanhoitokortilla kaiken hoidon Ruotsissa?

Eduskunta käsitteli asiaa 1999–2003 ja päätti, ettei Suomi anna laajaa sairaanhoito-oikeutta ulkomailla asuville eläkkeensaajille. Sen sijaan
Belgia, Saksa, Espanja, Ranska ja Ruotsi antavat laajasti sairaanhoitoa ulkomailla asuville eläkkeensaajille. Asiasta on säännös uuden EU-asetuksen artiklassa 27.2. Tämä säännös ei siis
koske Suomea vaan laajaa sairaanhoitoa antavia maita, kuten Ruotsia.Yksityiskohtaisia lisätietoja asian käsittelystä Suomen eduskunnassa on
saatavilla esimerkiksi eduskunnan internetsivuilla (www.eduskunta.fi).

Miten kauan eri korttien kanssa pitää pelata?

Kela valmistelee eläkkeensaajille uutta eurooppalaista sairaanhoitokorttia, joka korvaisi nykyisen eurooppalaisen sairaanhoitokortin ja Todistuksen oikeudesta hoitoetuuksiin Suomessa. Tavoitteena on, että uusi kortti otettaisiin käyttöön heinäkuussa 2011. Tällöin eläkkeensaajalle riittäisi yksi kortti muun kuin asuinmaansa sairaanhoidon kanssa toimimiseen. Uudesta kortista tiedotetaan eläkkeensaajille talvella 2011.

Lisätietoja:
Kela, Ulkomaan yksikkö, p. 020 634 2550

Kelan viestintä
puh. 040 733 5221 (arkisin klo 9-16)
tiedotteet@kela.fi

http://www.kela.fi/tiedotus